What's 工業物聯網 IIoT ？

工業物聯網（Industrial Internet of Things, IIoT）是指在工業應用程式中使用連線的機器、設備和感測器。當透過具有 AI 和機器學習功能的現代 ERP 執行時，企業可以分析和利用 IIoT 設備產生的資料，進而提高效率、生產力及資訊透明度等。IIoT 網路通常支援機器對機器（M2M）通訊，而除了傳輸數據外，整合 IIoT 的設備還可定期從中央系統接收自動化的程式設計。

IIoT 定義：IIoT 是指在工業應用中使用連線的機器、裝置和感測器

我們現在處於第四次工業革命的中期，也稱為工業 4.0。過去三次工業時代的「革命」都是由顛覆性的技術所推動。第一次工業革命是蒸汽發電；第二次是裝配線和機械化生產；第三次則是電腦運算能力。推動工業 4.0 革命的動力則是工業數位化和串聯虛擬與實體的系統，而物聯網便是其基礎。

IoT 和 IIoT 有哪些差異？

兩者的運作方式沒有太多差異，更多的不同之處在於用途方面。世界上大部分的物聯網解決方案都偏向針對個人使用者，並且常見於智慧應用裝置、數位助理或是手機中的地理定位器。

工業物聯網屬於物聯網的分支，雖然是由相同的基本技術所驅動，但工業物聯網的關注點是整個互聯組織的自動化與效率，而非個別的使用者。在工業物聯網中，收集和整理資料只是複雜流程的第一步。若要讓組織獲得最大效益，還必須運用人工智慧與機器學習處理這些資料，才能提供準確洞察並優化工作流程，以及將任務自動化。

現代工業領域的 IIoT 技術

智慧製造：

企業會收集來自客戶反饋、媒體趨勢和全球市場的資料。AI 支援的系統可以歸納這些資料及其他相關資料，藉此協助產品開發與品質控制。機器和機器人裝置的 IIoT 網路可根據這些洞察，自動優化智慧工廠的產品製造流程。

靈活的供應鏈：

IIoT 網路以及負責運行的 AI 支援系統可協助供應鏈經理掌握產品所在位置、持有的供應商，以及庫存數量。IIoT 裝置和機器也可隨時進行程式設計，因應即時事件和突發狀況，為企業提供內建的應急規劃，以及靈活的競爭優勢。

智慧物流：

亞馬遜效應（Amazon Effect）一詞是指，消費者逐漸期望訂購的任何物品都能在隔天送達，而且無須運費。為保持競爭力並滿足此期望，物流供應商必須依地理位置分配存貨，並與第三方物流（3PL）夥伴合作。物流網路的 IoT 解決方案可協助經理集中檢視車隊中的每輛載具，包括無人機或貨運船。IoT 感測器提供的即時資料有助於合併負載、將浪費降至最低，並加速交貨時間。

醫療保健：

在病患照護方面，IoT 監測器和穿戴裝置可以幫助病患更清楚掌握身體狀況，同時與醫療保健供應商保持聯繫。對於醫療專業人員而言，這些裝置所提供的資料可以更完整呈現病患的健康狀況，進而使診斷、治療和整體健康更加準確且全面。

農業：

對於依靠氣候和自然力量的企業，非常需要有助於降低風險和脆弱性的工具。富比士雜誌指出，現代農業也開始採用 IoT 解決方案：「目前已部署數千個感測器，藉此改善用水的永續性、影像化及生產力，讓耕作更輕鬆。」

IIoT 解決方案的六大優勢

作為數位轉型的一部份，IIoT 網路提供了一個強大的工具，協助企業掌握更卓越的彈性與競爭力。

提升靈活度：

當 IIoT 設備即時共享資料時，將可強化不斷收集、分析資料並從中學習的智慧網路，使企業能夠迅速果斷的把握機會並控制風險。這些相同的設備不僅可以發送資料，還可以接收根據資料分析的指令，適應並優化其自動化工作流程。

改善機器狀況：

IoT 網路中的裝置和機器會持續傳輸作業日誌和效能資料。AI 和機器學習演算法將使用這些感測器資料取得寶貴的預測性維護洞察。事實上，根據麥肯錫報告，「預測維護作業通常可讓機器停機時間減少 30% 到 50%，並將機器壽命延長 20% 到 40%。」

提升效率：不幸的是，企業通常會優先考慮營運需求，而對機器則採取「故障了再修」的消極態度，因此可能導致低效率的舊過程無法產出最佳成果。如果在營運網路中結合 IoT 設備，將可收集到完全真實的資料，並運用進階分析得出關於更新流程、簡化任務並提高效率的持續建議和策略。

智慧庫存管理：

在 2020 年初，美國企業已經歷了數年的政治和貿易的不確定性。而對於許多公司而言，新冠疫情使得他們的庫存管理系統變得更加脆弱和被動。透過連接到 IoT 網路，積層（3D）列印機等設備可以減少對外部製造合作夥伴的依賴，讓企業保留虛擬庫存，並依照需求製造產品。

保障人員安全：在任何工業環境中都潛藏著受傷的危險。如今，許多企業正透過使用 IoT 工作場所安全設備來降低這種風險，例如透過 VR 耳麥等可穿戴設備發出警告，或是監控目前的工作場所模式，藉此重新建構工廠和倉庫的地板，提升安全性並符合人體工學。

改善客戶服務：

工業物聯網不僅能連結企業內的裝置和機器，也可整合客戶體驗和反饋，讓購物體驗更加流暢、更加透明，並協助打造個人化的物流，在新產品的製造與開發中納入客戶的意見回饋和偏好。透過與客戶即時進行有意義的互動，企業將可建立更具競爭力和彈性的商業模型。